Upravni odjel za kulturu, baštinu i turizam obavlja sljedeće poslove:

• upravni i stručni poslovi osiguravanja lokalnih potreba stanovnika u djelokrugu kulture; 
• praćenje rada i upravljanja u ustanovama u kulturi kojima je Grad vlasnik i osnivač; 
• priprema i predlaganje programa javnih potreba u kulturi; 
• predlaganje raspodjele sredstava proračuna Grada za programe javnih potreba u kulturi i praćenje namjenskog korištenja tih sredstava te evaluacija programa; 
• pružanje stručne pomoći u ostvarenju programa i rješavanju problematike korisnika proračuna Grada u kulturi; 
• osiguravanje stručne i tehničke potpore radu Kulturnog vijeća i drugih stručnih tijela; 
• sudjelovanje u osmišljavanju i provedbi kulturnih manifestacija od značaja za Grad Dubrovnik 
• praćenje, analiza, savjetovanje i poticanje djelovanja udruga u kulturi, umjetničkih organizacija, samostalnih umjetnika i drugih sudionika kulturnog života grada; 
• praćenje i usklađivanje aktivnosti u zaštiti i očuvanju kulturnih dobara Grada te suradnja s Ministarstvom kulture RH i drugim ustanovama i institucijama iz oblasti zaštite kulturne baštine; 
• osmišljavanje i provedba programa i projekata za što kvalitetnije promicanje gradske kulturne baštine; 
• poticanje pojedinaca, društava i drugih organizacija kulture na kreativno stvaralaštvo u glazbeno-scenskoj, likovnoj, muzejsko - galerijskoj, knjižnično-izdavačkoj, filmskoj i kinematografskoj djelatnosti, novim medijskim kulturama, kao i u programima zaštite i očuvanja kulturnih dobara; 
• sudjelovanje u izradi strategija, akcijskih planova, pravilnika i ostalih stručnih dokumenata kulturne politike grada, višeg i manjeg reda važnosti; 
• sudjelovanje u organizaciji turističkih manifestacija;
• poticanje i promocija turističkih aktivnosti;
• predlaganje i provođenje dokumenata za razvoj turističke djelatnosti na razini Grada kroz suradnju s Turističkom zajednicom Grada, ugostiteljsko-hotelijerskim i drugim organizacijama;
• praćenje i analiza stanja u području turizma te davanje smjernica za unapređenje različitih oblika održivog turizma u Gradu;
• koordiniranje aktivnosti svih dionika iz područja turizma te pronalaženje izvora i novih načina financiranja i kreditiranja turističke ponude;
• suradnja s državnim i drugim tijelima, upravnim tijelima Grada te pravnim osobama u obavljanju poslova iz ovog članka; 
• drugi poslovi određeni posebnim zakonom, drugim propisima te odlukama