Služba Gradskog vijeća obavlja sljedeće poslove:

• stručni i administrativno-tehnički poslovi organiziranja i pripremanja sjednica Gradskog vijeća i njegovih radnih i savjetodavnih tijela; 
• pripremanje programa rada Gradskog vijeća i osiguranje i praćenje njegova izvršenja; 
• sudjelovanje u izradi nacrta prijedloga općih i pojedinačnih akata koje donosi Gradsko vijeće; 
• pripremanje i prikupljanje materijala, u dogovoru s predsjednikom Gradskog vijeća; 
• stručni, organizacijski i administrativni poslovi za potrebe predsjednika, članova Gradskog vijeća i njegovih radnih i savjetodavnih tijela te klubova vijećnika; 
• praćenje rada sjednica Gradskog vijeća i njegovih tijela, izrađuje zapisnike i akte sa sjednica i prati izvršenja akata; 
• priprema općih i posebnih akata za objavljivanje u „Službenom glasniku Grada Dubrovnika“ te uređuje isti; 
• davanje pravnih i drugih stručnih mišljenja u svezi s radom Gradskog vijeća; 
• kontrola usklađenosti Statuta i svih drugih općih akata sa zakonom; 
• skrb oko ostvarenja obveza iz područja opće uprave za koje je zakonom ovlašteno Gradsko vijeće; 
• vođenje evidencije akata Gradskog vijeća i njegovih radnih i savjetodavnih tijela; 
• obavljanje poslova za tijela koja su osnovana za razvoj ljudskih prava, ravnopravnost spolova, prava nacionalnih manjina, razvoj civilnog društva, organiziranje i unapređenje suradnje s nevladinim i civilnim udrugama kao i drugim subjektima te poticanje njihovog razvoja; 
• organiziranje svečanih sjednica Gradskog vijeća; 
• suradnja s državnim i drugim tijelima, upravnim tijelima Grada te pravnim osobama u obavljanju poslova iz ovog članka; 
• drugi poslovi određeni posebnim zakonom, drugim propisima te odlukama gradonačelnika i Gradskog vijeća.